"한국 제빵 업계의 사관학교"로 통하는 나폴레옹과자점은 1970년대 초반부터 좋은 제품을 만들기 위해 직원들을 외국으로 보내며 직원교육에 투자를 아끼지 않습니다. 지금도 장기근속자는 일본, 프랑스, 미국 등으로 연수를 갈 수 있도록 지원하고 있습니다.

(2022년 기준 제과 명장 6명/15명) 

나폴레옹과자점을 이용하는 고객 상당수가 자가용 이용객으로 주차장 확보 및 주차전문 인력의 필요성을 느끼게 되어 발레파킹을 도입하였습니다. 과자점에서 발레파킹은 다소 생소한 서비스지만 고객님들이 많이 좋아해주시고 편리해하십니다. 

 지금은 타제과점에서 벤치마킹을 하는 요소 중 하나입니다.

1968년 창업이래 당일 판매하고 남은 제품은 복지단체에 보냅니다. 

빵을 나눌 뿐 아니라 수익 일부를 기부하여 이웃 나눔에 실천하고 있습니다.

성가복지병원, 내셔널트러스트문화유산, 

유니세프, 한국컴패션, 유엔난민기구, 

월드비젼, 성북구청(방과 후 학생들 지원), 

어린이재단, 성북·양천·종로 푸드뱅크, 성나자로병원(수원교구), 노원돌봄지원센터

윈도우베이커리에서는 적용이 힘든 근로기준법에 기준을 둔 주5일 근무제와 연차제도를 과감히 시행하여 직원들의 복지에 최선을 다하고 있습니다.